Política de Privacidad 

“SUS DATOS SEGUROS”
Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales
 

• ¿Quiénes somos?
  Nuestra denominación: STORIES ABOUT A HOME, S.L. (HOME STORIES)
  Nuestro CIF / NIF: B-04965380
  Nuestra actividad principal: Agentes de la propiedad inmobiliaria
  Nuestra dirección: Paseo de La Castellana 43, 28046, Madrid
  Nuestro teléfono de contacto: +34 960 220 105
  Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: hola@home-stories.es
  Nuestra página web: home-stories.es
  Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil /Registro Público: Registro Mercantil de Madrid, Paseo de La castellana 44, 28046, Madrid

  Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros

​​

• ¿Para qué vamos a usar sus datos?
  Con carácter general, tus datos personales serán usados para poder relacionarnos contigo y poder prestarte nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarte publicidad o promocionar nuestras actividades.

​​

• ¿Por qué necesitamos usar tus datos?
  Necesitamos tus datos personales para poder prestarte nuestros servicios. Podrás decidir, de forma clara y sencilla, cómo se utilizan, a través de las opciones que te ofreceremos.

​​

• ¿Quién va a conocer la información que te pedimos?
  Solo el personal autorizado de nuestra entidad accederá a tu información. También podrán hacerlo terceros que la necesiten para prestarte nuestros servicios (por ejemplo, el banco si paga con tarjeta).
  Además, estamos obligados por ley a facilitar ciertos datos a organismos públicos, como la Agencia Tributaria. Si en algún caso necesitamos compartir tu información con otras entidades no mencionadas, te pediremos tu consentimiento previamente.

​​

• ¿Cómo vamos a proteger tus datos?
  Protegeremos tus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de tu información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que tus datos personales están seguros en todo momento.

​​

• ¿Enviaremos tus datos a otros países?
  No enviaremos tus datos a países que no ofrezcan garantías adecuadas de protección. Si fuera necesario hacerlo para prestarte un servicio, te pediremos permiso y aplicaremos medidas de seguridad para proteger tu información.

​​

• ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar tus datos?
  Conservaremos tus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

​​

• ¿Cuáles son tus derechos de protección de datos?
  Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos, siempre que la ley lo permita. También puedes solicitar que los enviemos a otra entidad (portabilidad).
  Para ejercer estos derechos, solo tienes que presentar una solicitud escrita con una copia de tu DNI. En nuestras oficinas encontrarás formularios y te ayudaremos a completarlos.
  Más información en la web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es.

​​

• ¿Puedes retirar tu consentimiento si cambias de opinión en un momento posterior?
  Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, si ya no deseas recibir publicidad, solo tienes que comunicarlo mediante el formulario de oposición disponible en nuestras oficinas.

​​

• En caso de que entiendas que tus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puedes formular una reclamación?
  En caso de que entiendas que tus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puedes formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

1. Sede electrónica: www.agpd.es

2. Dirección postal:

   Agencia Española de Protección de Datos
   C/ Jorge Juan, 6
   28001-Madrid

3. Vía telefónica:

   Telf. 901 100 099
   Telf. 91 266 35 17
   Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

​​

• ¿Elaboraremos perfiles sobre ti?
  En general, no elaboramos perfiles sobre nuestros usuarios. Solo en casos puntuales, como para mejorar nuestros servicios o hacerte recomendaciones personalizadas, podríamos usar información como tu historial de compras. Si lo hacemos, aplicaremos siempre medidas de seguridad para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

​

• ¿Usaremos tus datos para otros fines?
  Solo usaremos tus datos para los fines que te hemos informado. Si en algún momento necesitamos usarlos para algo distinto, siempre te pediremos tu consentimiento de forma clara..